카카오톡 업데이트 롤백 방법 총정리, PC·모바일 다운그레이드 실전 가이드

 

카카오톡 업데이트 이후 속도 저하나 기능 오류를 겪는 사용자가 많습니다.
이럴 땐 ‘롤백’, 즉 이전 버전으로 되돌리는 것이 해결책이 될 수 있습니다.
PC·모바일 환경별 다운그레이드 가이드를 정리했습니다.

 

• 카톡 롤백 다운로드 방법 

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왜 롤백을 원하는 사용자가 늘고 있을까?

카카오톡은 정기적으로 기능을 개선하고 보안을 강화하기 위해 업데이트를 진행합니다.
그러나 아래와 같은 이유로 업데이트를 되돌리고 싶어하는 경우도 많습니다.

• PC 버전에서 파일 전송 오류 또는 무한 로딩
• 모바일 버전 UI 불편함 또는 앱 튕김
• 저사양 기기에서 성능 저하
• 기존 기능 삭제로 인한 혼란

실제로 최근 일부 사용자들 사이에서 “업데이트 후 도저히 쓰기 힘들다”는 후기가 늘고 있습니다.

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카카오톡 롤백, 가능한가요?

정답은 “부분적으로만 가능”입니다.
카카오는 기본적으로 ‘최신 버전 유지’를 원칙으로 하고 있어,
공식적으로는 롤백 기능이나 구버전 선택 옵션이 제공되지 않습니다.

하지만, 아래 조건을 충족한다면 제한적으로 롤백이 가능합니다.

 

• 롤백 1분만에 하는 방법 설치파일

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1️⃣ PC버전 카카오톡 롤백 방법 (Windows 기준)

✅ A. 공식 고객센터 요청

• 경로: https://cs.kakao.com
• 문의 유형: ‘설치 오류’ → ‘구버전 설치 요청’
• 요청 시 기재 사항:
  • 사용 OS / 비트 수 (예: Windows 10, 64bit)
  • 원하는 버전 (예: 25.7.3)
  • 발생한 문제 설명 (예: 업데이트 후 파일 다운로드 안됨)

카카오 고객센터는 보안상 위험이 없는 구버전에 한해, 수동 다운로드 링크를 제공하기도 합니다.

 

• 카카오톡 구버전 설치 방법

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✅ B. 기존 설치 파일 보유 시 재설치

만약 과거에 사용했던 구버전 설치 파일(.exe)을 보관 중이라면, 아래 절차로 롤백이 가능합니다.

1. 현재 버전 삭제 (제어판 → 프로그램 제거)
2. 구버전 설치 파일 실행
3. 설치 완료 후 자동 업데이트 비활성화

⚠️ 주의: 설치 후 업데이트가 자동으로 되지 않도록 차단 설정 필수

• 설정 방법:
  카카오톡 실행 → 설정 → 일반 → ‘업데이트 확인’ 비활성화

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2️⃣ 모바일 카카오톡 롤백 (안드로이드 중심)

iOS는 앱스토어 정책상 구버전 설치가 불가능합니다.
안드로이드는 APK 설치 방식으로 일부 가능하지만, 공식 지원이 아닙니다.

✅ A. 스마트폰 백업/복원 기능 사용

• 삼성: 스마트 스위치
• LG: LG 백업
• 샤오미 등: MIUI 백업

➡ 백업 당시 버전으로 자동 복원되므로, 정상 작동 시 롤백된 앱 사용 가능

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✅ B. APK 설치 (비추천)

비공식 경로에서 apk 파일을 내려받아 설치하는 방식입니다.

• APKPure, Uptodown 등에서 구버전 apk 검색 가능
• 설치 전 ‘알 수 없는 출처 허용’ 필요

⚠️ 그러나 이 방식은 보안 취약 + 계정 도용 위험이 높아 공식적으로는 절대 권장하지 않으며, 실사용은 매우 주의해야 합니다.

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롤백 이후 꼭 해야 할 3가지 설정

설정 항목설명

자동 업데이트 비활성화	PC: 환경설정 / 모바일: Play스토어 앱 자동 업데이트 해제
기능 제한 확인	일부 최신 기능(이모티콘 동기화, 테마 등) 작동 안 될 수 있음
계정 인증 유지	롤백 시 다시 로그인 필요 → 카카오계정 비밀번호 확인 필수

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롤백 말고 가능한 대안은?

모든 사용자에게 롤백이 적합한 것은 아닙니다.
다음과 같은 대체 방법도 고려해볼 수 있습니다.

• 카카오워크 웹 버전 사용: 채팅만 필요한 경우 
• PC 웹용 베타(테스트 페이지)
• Lite 전용 버전 제공 요청 (고객센터를 통해 경량화 버전 요청 가능)

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결론: 롤백은 신중하게, 가능하면 공식 루트를 이용하세요

카카오톡 롤백은 특정 상황에서 문제 해결의 대안이 될 수 있습니다.
하지만 보안 업데이트 중단, 기능 제한, 인증 오류 등의 리스크도 존재합니다.
따라서 가능하면 공식 고객센터를 통한 요청 또는 기기 백업/복원 방식을 활용해 안전하게 적용하는 것이 바람직합니다.

 

👉 공식 다운로드 링크